400电话的资费套餐有什么种类？

　　通信服务商为了满足不同企业的需要，一般会提供多种不相同种类型的400电话套餐，企业需要依据自己的需要挑选套餐，下面就来看下有什么种类的资费套餐。

　　最基本的种类是按通话时长计费的套餐，这种套餐一般包含少量的免费通话分钟数，超出部分则根据每分钟的价格计费。比如，一个基础套餐可能提供每月1000分钟的免费通话时间，超越后每分钟收费0.1元。这种套餐合适那些预计通话量相对稳定的企业用。

　　大部分服务商提供的套餐是基于预存话费模式。在这种模式下，企业需预先支付肯定金额的话费(如600元/年)，这类资金将用于支付后续产生的所有通话成本。这种方法有哪些好处在于没月租费，企业仅需为实质用的通话服务付费。除此之外，当预存款用尽时，可以参考平均月消费状况准时补充话费，确保服务不中断。

　　一些高级套餐还包括了增值服务，譬如语音导航、呼叫中心功能等。这种套餐特别合适需要提供更复杂顾客服务体验的企业。通过设置自动语音应答或分配来电至不一样的部门或个人，可以大大提升工作效率和服务水平。不过，这种套餐总是价格较高，合适预算充足且对客服水平有高需要的企业。

　　另外还有一些定制化套餐，允许企业依据我们的具体需要来调整套餐内容。无论是通话分钟数、额外功能还是服务支持，都可以进行个性化配置。这为有特殊需要的企业提供了很大的灵活性。

　　企业在选择400电话收费标准套餐时，应当综合考虑自己的通话量、预算与对服务水平的需要等原因，以找到比较合适的解决方法。正确的选择不只能提高顾客认可度，还能有效控制本钱。

【400电话怎么样计费？】关于400电话怎么样计费的问题大伙都非常关注，本次就400电话怎么样计费的问题简单给大伙说一下。对于企业来讲资费因运营商而不同，在这里就以联通400电话为例作答。

400电话是主被叫分摊付费的计费标准。即主叫方无论在中国境内（除港澳台区域）任何地方拨打400电话，只承担当地的市话费。（如：0.1-0.25元/分钟、市话包月就等于免费）由主叫方的运营商收取，与400电话计费无关。被叫方承担400电话接听（转接）服务费。400电话是全国特服号码，无地域限制，无长途市话的区别。接听服务费按开通时400电话协议签定（因各级代理、途径级别不同0.1-0.30元/分钟不等）计费。

企业开通400电话只承担顾客打进电话时产生的固定资费，与其他成本无关，所以不必担忧会有多余的成本产生，另外，400电话的资费也是跟地域无关的。

在国内的任何地方拨打400业务号码，拨打方仅支付当地市话费。也就是说拨打400电话，与拨打当地固定电话或者手机的资费是一样的，都是按市话收取成本的。所谓的“免费”是指免除拨打长途的成本。